FAQ-よくあるご質問

Creo Parametric 起動時にスクリプトエラーが発生する

2015.10.06

Topics: トラブルシューティング, PTC Creo

何も設定変更していないのにある日突然 Creo Parametric 起動時にスクリプトエラーが発生するようになった

スクリプトエラーダイアログボックス

原因について

Creo Parametric は起動時に内臓ブラウザにPTCサイトを表示するよう設定されています。PTCサイト側で内容が変更されるとブラウザキャッシュとの整合性が取れずにスクリプトエラーになることがあります。

お客様によっては Creo Parametric が異常終了することもあるようです。

対応方法 - その1

まずはスーパーリロードを試します。スーパーリロードはキャッシュを無視してWebサイトから最新のデータを読み込むブラウザの機能です。

  1. Internet Explorerを起動します。
  2. 起動したInternet Explorerで http://www.ptc.com を表示します。
  3. Ctrlキーを押しながらF5キーを押してPTCサイトを再読み込みします。
  4. Internet Explorerを閉じます。

この後、Creo Parametric を起動します。

対応方法 - その2

二度とスクリプトエラーは見たくない。あるいは Creo Parametric の起動時間を少しでも短縮したい人向けの設定です。

起動時にPTCサイトを表示しないようホームページを変更します。以下のオプションをconfig.proに追加します。

web_browser_homepage about:blank

オプションを追加した後、Creo Parametric を起動すると空白ページが表示されるようになります。

01_ptc_creo

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