FAQ-よくあるご質問

インストール終了後に起動するとエラーメッセージが表示されれる

2006.05.01

Topics: PTC Creo Parametric(Pro/ENGINEER), トラブルシューティング, PTC Creo

PTC Creo Parametric(Pro/ENGINEER)をインストール後に起動させると、エラーメッセージが表示され、起動できないことがあります。下記にエラー番号とその原因と対処法について紹介いたします。


原因1 (12)

ネットワークセキュリティ関連のソフトウェア(Windows XPファイアウォールを含む)がPro/ENGINEERを起動する際に動くプロセスに制限をかけている可能性があります。

対処1

ネットワークセキュリティ関連のソフトウェアを停止後、再び、Pro/ENGINEERを起動してください。(タスクマネージャでセキュリティ関連のソフトウェアが完全に動いていない事を確認してください。)


原因2 (121)

Pro/ENGINEERライセンスサーバーを複数インストールしている。

対処2

一つのライセンスサーバーをアンインストール後、Pro/Eの再セットアップを行います。


原因3 (97)

ライセンスファイルに記載されているホストIDと、インストールしているマシンのホストIDが合っていない。

対処3

レジストリから通信機器の認識優先順位を変更します。(この変更はお客様の責任の元で実施してください。)または、ライセンスファイルに記載されているホストIDを、PTCの業務管理課に変更してもらいます。


原因4(26)

インストール時の「ライセンスの選択」で「使用可能なライセンス」が「実行するライセンス」に選択されていない。

対処4

Pro/Eのセットアップを起動し、ライセンスコンフィギュレーションで実行できるライセンスを選択します。


 

 

 01_ptc_creo

 

Advanced Assembly Extensionと構想設計の良い関係

FAQの更新情報

FAQの新規追加情報や、更新情報を送りしております。ご連絡を希望される方は、下記にEメールアドレスをご登録ください。

PTC Creo Parametric パッケージのご紹介資料